• ONZE MISSIE

Gastvrijheid vernieuwen sinds 1884

Wij transformeren personen en organisaties

door service en gastvrijheid te implementeren
voor een blijvend resultaat.

• ONZE VISIE

Inspiratie voor eender

welke organisatie.

Van particuliere huishoudens en luxe omgevingen tot ambitieuze bedrijven: wij leren de mentaliteit, discipline en praktische systemen die service omzetten in onvergetelijke gastvrijheid. Overal waar mensen welkom zijn, bediend worden en verzorgd worden, helpen wij u de lat hoger te leggen.

Voor professionals

BUTLER SERVICE

MASTERY

De modernste butler training op de planeet.

Voor organisaties

BEDRIJFS

PROGRAMMAS

Top level gastvrijheidssystemen voor uw team en bedrijf.

Voor iedereen

ONLINE
ACADEMY

Inspiratie vanaf het gemak

van uw huis.

WAT KAN GASTVRIJHEID VOOR U DOEN?

70%

van uw gasten komen terug door

de manier waarop u ze verwelkomt.

4x

meer kans dat mensen u herinneren door
de manier waarop u getraind bent.

+100

organisaties zeggen ons dat hun team langer
blijft door gastvrije onboarding.

GEBOUWD OP TRADITIE. KLAAR VOOR DE TOEKOMST.

Waarom voor ons kiezen?

At the School for Butlers & Hospitality, we don’t teach “good service”. We train a mindset, a standard, and a system, so individuals and teams can deliver calm, confident excellence in every environment, anywhere in the world.

Wereldwijd vertrouwen van professionals en topmerken.

Wij verzorgen internationale trainingen en werken samen met organisaties die waarde hechten aan reputatie, oog voor detail en de gastervaring. Van luxe hotels tot bedrijven in de premium dienstverlening, onze aanpak is afgestemd op hoge verwachtingen en de druk van de praktijk.

Standaarden vanuit onze geschiedenis, moderne tools voor de volgende generatie.

Geworteld in een gastvrijheidstraditie die teruggaat tot 1884, combineren we tijdloze etiquette en discipline met de realiteit van vandaag, leiderschap, communicatie en slimme systemen (waaronder digitale tools en AI) die uitmuntendheid herhaalbaar maken.

Practisiche, immersieve trainingen die onmiddellijk toepasbaar zijn.

Je leert niet alleen wat je moet doen, je oefent ook hoe je het moet doen. Je vertrekt met concrete tools zoals Guestology 2.0 voor het ontwerpen van memorabele ervaringen en de Art of Recovery voor het omzetten van klachten in klantloyaliteit – zodat de standaarden consistent blijven, zelfs als er iets misgaat.

ENKELE VAN ONZE TEVREDEN KLANTEN:

"Geen loze beloftes, tools die écht werken!"

- Deelnemer bedrijfstraining, September 2025

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

BOOST UW BUSINESS

WAT ALS U UW OMZET EN WINST ZOU KUNNEN VERHOGEN DOOR HET TOEPASSEN VAN GASTVRIJHEIDSTECHNIEKEN?

3 DAAGSE MASTERMIND

Ontsnap 3 dagen aan je werk en keer terug met een volledig uitgewerkt plan om de toekomst veilig te stellen en je team te versterken.

Bewezen bedrijfsstrategieën gecombineerd met de discipline en mentaliteit van een butler.

PODIUM PRESENCE

Presentatietraining voor leidinggevenden leert u met gezag en structuur te spreken, zodat uw ideeën helder overkomen, uw uitstraling vertrouwen wekt en uw boodschap tot beslissingen leidt.

MEESTERLIJKE INVLOED

Invloed uitoefenen is één van de meest waardevolle vaardigheden die je kunt beheersen.

Meesterlijke invloed gaat niet over harder overtuigen, maar over begrijpen hoe keuzes ontstaan.

OP MAAT VAN UW INDUSTRIE

Wij verzorgen branchespecifieke trainingen voor sectoren zoals luchtvaart, luxe detailhandel, automotive en zorg.

Zo past uw team de juiste normen, taal en servicegedragingen toe die specifiek zijn afgestemd op uw omgeving

Wat doet School for Butlers & Hospitality precies?

Wij bieden hoogwaardige trainingen aan op het gebied van service, gastvrijheid, etiquette, communicatie en klantbeleving, voor zowel individuen als organisaties.

Voor wie zijn de trainingen?

Voor aspirant-butlers, horecaprofessionals, leiders, front-of-house teams en organisaties die streven naar hogere standaarden en een consistentere klantervaring.

Werken jullie op maat voor bedrijven en teams?

Ja. We passen de inhoud, voorbeelden en oefeningen aan uw sector, merkstandaarden en de realiteit van uw werkplek aan.

Hoe zijn jullie verschillend van anderen?

Wij richten ons op de praktijk: praktische systemen, hoge standaarden en coaching die zich direct vertaalt naar prestaties op de werkvloer, niet alleen naar theorie. We brengen ook onze eigen beproefde tools en frameworks mee, ontwikkeld in samenwerking met grote merken die vertrouwen op onze expertise. Zo profiteert u van wat op het hoogste niveau werkt, toegepast op uw eigen omgeving.

Dus jullie veranderen medewerkers in butlers?

Nee, we maken van uw medewerkers geen butlers, maar we leren ze wel de butlermentaliteit aan, zodat ze anticiperen op behoeften en uitzonderlijke gastvrijheid bieden. Dit wordt versterkt door de nieuwste wereldwijde best practices, slim gebruik van data en moderne tools die we meenemen uit toonaangevende omgevingen wereldwijd.

• VEEL GESTELDE VRAGEN

FAQs

Klaar voor resultaten?

Resultaten komen niet alleen voort uit inspiratie, maar ook uit standaarden, systemen en consistente uitvoering. Als u klaar bent om de service, communicatie en prestaties in uw omgeving naar een hoger niveau te tillen, helpen wij u om van uitmuntendheid een herhaalbare manier van werken te maken.

Het verschil tussen succes en falen zit hem in het nemen van actie!